快乐飞艇哪个软件好用

酒店预订

地图预订

入住城市

城市区域 快乐飞艇哪个软件好用

入住日期 快乐飞艇哪个软件好用

退房日期

酒店名称

2020年2月高端酒店品牌发展报告

发表时间:2020-03-04  来源:未知  作者:城市便捷酒店

一、高端酒店品牌通过多项措施减轻业主和加盟方压力、缓解疫情影响、提振行业表现

2月,因新冠肺炎疫情暴发,高端酒店受到巨大冲击和市场震荡,国际高端和国内高端品牌通过采取多项措施纾解业主和加盟方压力,履行对消费者退改政策,缓解不良影响、提振行业表现。

国内高端酒店品牌通过行业自律公约建设、延续退改保障政策、金融措施纾困,给予行业、消费者以及品牌加盟方支持帮扶援助,助力酒店渡过经营难关。第一,中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会、美团酒店共同发布酒店行业首个防疫自律倡议《中国酒店客房防疫自律公约》。公约从物资准备、人员管理、清洁消毒等各方面对酒店防疫工作进行明确指导。第二,万达酒店及度假村发布相关退改保障公告,通过万达酒店及度假村官方渠道预订以及在各地万达酒店的直接预订,均可以进行免费变更和取消。第三,锦江国际集团筹措35亿元资金、推出“五项金融措施”,包括流动性支持贷款,帮助酒店解决“生存”需求;物资采购支持贷款,帮助酒店疫情后“重建”;延缓已有酒店贷款基金6个月还款期限;减免集团旗下锦江都城、铂涛、维也纳各品牌在营酒店持续加盟费和管理费用;对新加盟酒店实行“双重低成本资金”支持,支持存在流动性困难的酒店渡过难关。第四,多家国内高端酒店开展提供外包服务,如北京国贸大酒店,开始提供如物业管理服务、清洁卫生服务、上门提供餐饮宴会服务等等,来开源节流,增加业务收入。

国际高端品牌在2月相继发布2019年4季度以及全年财报,披露全年运营数据的同时,也表达了集团对疫情影响的看法,同时通过采取减免业主管理费、延长常旅客会籍等相关措施给在华的高端酒店以及消费者减压。第一,洲际、希尔顿、雅高等多家国际酒店管理集团均通过减免业主管理费、免除2-3月特许经营费等措施,纾解高端酒店经营压力,并暂时关闭了在华经营的多家酒店。受疫情影响,国际酒店集团均表示一季度业绩也将大受影响。洲际集团和雅高酒店集团均表示2月份损失在500万美元以上;万豪国际集团、温德姆集团表示需要长达半年恢复期。第二快乐飞艇哪个软件好用,希尔顿荣誉客、凯悦天地、IHG 优悦会、万豪旅享家四个受到常旅客关注的酒店会籍均推出了会员关怀政策,为大中华地区会员的会籍延长 12 个月、积分豁免、免费住宿有效期延长等多项政策。

迈点研究院认为:新冠肺炎疫情的爆发,短期内会给高端酒店市场带来不小影响。疫情发生之前,酒店业受宏观经济和行业内在问题的困扰,因此受到的冲击是叠加且极其严重的,但行业积极展开自救、开源节流、开展多项业态、进行高效率运营的同时,我们也相信,危机中会孕育下一次的繁荣。因为中长期来看,国内酒店市场仍将保持稳健,酒店业拥有较强韧性和消费特质,复苏是必然的。

 1.jpg


资料整理:迈点研究院

二、重点关注品牌案例

本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度,选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的国际高端酒店品牌和国内高端酒店品牌各一进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好,同时在本月度整体排名上也保持上升。

快乐飞艇哪个软件好用迈点研究院认为,通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者,在国际高端酒店和国内高端酒店细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础,使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好的锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。

潜在用户关注-洲际/锦江

在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上,洲际和锦江的搜索指数分别达到36.16和21.23,环比增幅分别为-51.54%和-41.96%。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容,来解读目前整个高端市场的潜在需求。

2.jpg


数据来源:迈点研究院

洲际品牌潜在客群

3.jpg



数据来源:百度指数

锦江品牌潜在客群

4.jpg



数据来源:百度指数

洲际品牌潜在客群年龄与性别

5.jpg



图片来源:百度指数

锦江品牌潜在客群年龄与性别

6.jpg


图片来源:百度指数

在搜索指数方面,本月因为疫情影响,高端酒店的潜在客群关注度都不同程度地呈现下降趋势,洲际和锦江的搜索指数处于高位,但仍然受到了较大影响,呈现下滑。洲际潜在客群关注度表现上整体优于锦江,洲际表现出较大程度的波动,锦江整体较为平滑。洲际为洲际酒店集团旗下高端酒店品牌,也是其核心基础品牌,在全球超过200家酒店,目前在国内超过40个酒店项目,主要分布于一二线城市。锦江为锦江酒店集团旗下高端酒店品牌,目前在携程门店数为77家,在国内高端酒店品牌市场占有率名列前茅。

用户画像方面,从地域上来看,洲际潜在客群侧重于浙江、上海、江苏华东地区以及广东、四川等城市省份;锦江潜在客群地域属性主要集中在北京、广州和上海以及四川、江苏等区域,地域属性相对分散。从年龄及性别划分来看,洲际潜在客群男性占比为55%,20-39岁占比为80%,以年轻客群为主,且20-29岁客群比例高于全网客群;锦江潜在客群男性占比68%,相对于洲际较高,20-39岁占比为76%,两个品牌均是中青年客群担当主力。

实际客群关注-宝格丽/璞隐

快乐飞艇哪个软件好用除了潜在客群的关注,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月表现突出的两个品牌宝格丽和璞隐,两者舆情指数分别为173.57和157.86,环比上月分别提升0.01%和0.16%。

7.jpg


数据来源:迈点研究院

宝格丽为万豪国际集团旗下高端酒店品牌,脱胎于意大利著名珠宝品牌集团,酒店房间布局精心设计,区别于大多传统酒店,提供私人飞机、游艇,专属购物顾问、专属健身顾问等定制服务,国内有上海、北京两家门店。目前,宝格丽六大OTA累计点评数9615条,平均好评率97.8%。璞隐为首旅如家酒店集团旗下高端酒店品牌,品牌定位为城市隐逸空间,在拥挤的城市中开辟躲开繁杂、调养身心的空间。目前,六大OTA累计点评数52684条,平均好评率97.5%,呈现出客群粘性和满意度较高的舆情氛围。

运营突出-香格里拉/长隆

就运营指数表现趋势而言,本月表现突出的两个品牌是香格里拉和长隆。本月香格里拉运营指数98.11,长隆达到82.02。两者环比增长率分别为22.32%和173.95%。

8.jpg


数据来源:迈点研究院

香格里拉为香港上市公司香格里拉(亚洲)有限公司的旗下核心高端酒店品牌,该酒店集团隶属于马来西亚著名华商郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉注重硬件设施的豪华舒适,加上亚洲人殷勤好客之道,成为适合亚洲人文化的知名酒店品牌。2月,香格里拉的微信文章传播的内容主要包括疫情期间外卖促销、餐饮教学活动等。微博粉丝数275677,微博发布量5471条,本月相关微博信息包括贵宾会籍延续政策、疫情期间医护人员爱心关怀活动、餐饮教学活动等。所属集团四大APP累计下载量达到906184,下载量较高。

长隆是广东长隆集团旗下高端酒店品牌,长隆集团目前旗下拥有广州长隆与珠海长隆两大旅游度假区,旗下酒店业主要分布在广东和珠海。长隆2月微信有效发布内容包括度假区以及景区品牌特色宣传等;所属集团微博粉丝数30849,微博发布量3095条,本月未发布相关微博信息。

媒体关注-半岛/碧桂园凤凰

快乐飞艇哪个软件好用媒体关注方面,半岛和碧桂园凤凰的指数值上升明显。其中,半岛媒体指数达到22.50,环比上升6.03%,碧桂园凤凰媒体指数达到15.11,环比上升122.86%。

 9.jpg


数据来源:迈点研究院

快乐飞艇哪个软件好用半岛酒店是香港半岛集团旗下核心高端酒店品牌,集团成立于1928年,目前全球有十个酒店项目:香港(旗舰酒店)、上海、东京、北京、纽约、芝加哥、比华利山、曼谷、马尼拉及巴黎,品牌定位为奢华舒适和卓越服务。本月,半岛媒体指数提升主要因为疫情期间更新退改保障政策,将免费退改期限由之前的1月底或2月初延至了2月29日,同时中国区酒店因上榜福布斯五星酒店、美国比弗利山半岛酒店控诉希尔顿旗下华尔道夫酒店窃取客户信息,带来的媒体曝光一并提升了媒体指数。

碧桂园凤凰为碧桂园集团旗下高端酒店品牌,客房体量平均300间以上,酒店以商务会议、休闲度假类为主。本月碧桂园凤凰媒体指数的提升主要因碧桂园酒店集团向安徽巢湖市红十字会捐赠口罩和医用酒精;天津碧桂园凤凰酒店将紧缺的消毒物资及方便食物送到镇政府物资调配中心,武汉、随州、荆门等酒店成为医务人员歇息场所或指定留观点,为一线医疗救治团队提供完善的休息空间和专业的后勤保障,带动媒体指数提升。

三、2月高端酒店市场品牌影响力榜单

本月迈点研究院最新独家发布的“2020年2月中国住宿业国际高端/国内高端酒店品牌影响力榜单”中,希尔顿、洲际、香格里拉、喜来登、皇冠假日、万豪、凯悦、君悦、半岛和JW万豪成为国际高端酒店品牌TOP10;而国内高端酒店品牌前十名则分别是锦江、碧桂园凤凰、建国、开元名都、长隆、首旅南苑、美仑国际、万达嘉华、璞隐和君澜。

快乐飞艇哪个软件好用榜单内共计93家国际高端酒店品牌和113家国内高端酒店品牌。品牌影响力上,17.48%的品牌较上月环比上涨;分别来看,15.05%的国际高端酒店品牌环比上涨,19.47%的国内高端酒店品牌环比上涨。品牌排名上,38.83%的品牌环比上升;分别来看,47.31%的国际高端品牌环比上升,31.86%的国内高端品牌环比上升。具体榜单如下:

10.jpg

四、榜单数据说明

快乐飞艇哪个软件好用“2020年2月国际高端/国内高端酒店品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据2月迈点品MBI 八大旅游住宿业品牌类目中的847家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明

迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

快乐飞艇哪个软件好用注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。

快乐飞艇哪个软件好用注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。

(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。

(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。

快乐飞艇哪个软件好用(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如APP、微博、微信等。

(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。

快乐飞艇哪个软件好用2.统计时间:2020年2月1日-2月29日

3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的847家市场主流旅游住宿业品牌。

基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。




上一篇:2020年1月非标住宿品牌发展报告
下一篇:2020年2月集中式长租公寓品牌发展报告

商旅服务

友情链接

关于集团 |  集团快讯 |  行业动态 |  形象展示 |  酒店预订 |  联系我们 |  返回顶部